肖冬儿到办公室找宫俊，责问宫俊前一天晚上为什么找不到人影。肖冬儿怀疑宫俊与艾雪一同进餐，言谈中表现着对艾雪的不满。宫俊劝冬儿不要胡思乱想，别和艾雪较劲。婷婷要艾雪别与小凡过多来往，艾雪却认为小凡心地善良，值得结交为好朋友。

顾小凡一家其乐融融地来到雪场。小凡恳请康杰和小岚与他一起去进行雪乡穿越。在雪乡穿越的过程中，队伍遇到了暴风雪，小凡不幸掉队。得知小凡失踪的消息后，宫俊马上组织搜救队。艾雪由于滑雪技术出众，被选为搜救队员，却在出发时不小心遗失了信号弹。方春虹寻子心切，在滑雪场大闹。

艾雪经过一番寻找，终于在雪地中找到了小凡，但信号弹不见了。艾雪相信凭借自己对雪乡的了解，能够将小凡顺利地带回滑雪场。然而，正当两人艰难地在雪地中跋涉时，艾雪意外地滚进了雪缝，小凡拼命地想拉住艾雪，最终两个人一起滚进了雪洞中……

艾雪和小凡在雪缝中接受着严峻的考验。温度越来越低，小凡脱下身上的外套点燃取暖。艾雪和小凡互相打气，等待搜救队。然而搜救队没有听到艾雪的叫喊声，小凡又是聋哑人发不出声音，两人只能眼睁睁地看着搜救队离开。艾雪了解在野外过夜的危险，出现了焦躁情绪。

银凯雪场，肖冬儿和文希礼商量着对策。顾文轩一家在一旁焦急等待。宫俊和众搜救队员回到雪场，肖冬儿当着董事长肖德荣的面指责宫俊，二人不欢而散。

雪洞里，艾雪担心夜里可能会被冻死，小凡却用自己的行动鼓励着艾雪不要放弃被救的信念。艾雪被小凡感动，努力地吃东西、活动身体，想办法自救。二人在危难中成为好朋友。

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夜更深了，艾雪和小凡都很疲惫。食物和取暖的材料都一点点消耗了，小凡找到了最后一个热敷袋，塞给艾雪。艾雪推让给小凡，小凡不肯接受。最后，艾雪决定两人都脱下外衣，把热敷袋放在两人中间取暖。而在滑雪场里，顾家一家人在焦急地等待着小凡的消息。

雪洞里，冻了一夜的小凡和艾雪突然看到了插在半空中的滑雪板，两人想办法拿雪板洞壁上砸下几个深坑，终于拿到了滑雪板。正在这时，他们又一次听到了搜救队摩托的轰鸣声。

众搜救队员正在担心小凡和艾雪时候还有生存的希望，艾雪的呼喊声又被摩托车的轰鸣声掩盖了。情急之下，艾雪解下自己的红围巾系在雪板上，并使出全身力气高举着系着红围巾的雪板，大声喊道：“我们在这儿！我们在这儿！……”两人终于获救。