安阳林源物业管理有限责任公司

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安阳林源物业管理有限责任公司是经安阳市工商局核准注册，注册资金300万元，独立法人，拥有国家物业管理二级资质，拥有环卫清洁服务一级资质，拥有城市生活垃圾经营性清扫、收集、运输服务许可证，拥有城市园林绿化一级资质。

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安 阳 林 源 物 业 管 理 有 限 责 任 公 司 安 阳 市 物 业 管 理 协 会 常 务 理 事 集 物 业 管 理 、 保 洁 绿 化 、 工 程 维 修 等 业 务 一 体 化 我 们 时 时 在 线 0 3 7 2 5 9 9 8 6 5 6 网 站 首 页 服 务 范 围 合 作 案 例 关 于 我 们 工 作 现 场 团 队 风 采 资 质 荣 誉 资 讯 动 态 联 系 我 们 服 务 范 围 集 物 业 管 理 、 保 洁 绿 化 、 工 程 维 修 等 业 务 为 一 体 秩 序 维 护 园 林 绿 化 设 施 设 备 维 护 经 营 策 划 环 卫 清 运 保 洁 消 杀 秩 序 维 护 安 阳 林 源 物 业 管 理 有 限 责 任 公 司 是 中 国 物 业 管 理 协 会 会 员 单 位 、 河 南 省 物 业 协 会 常 务 理 事 单 位 、 河 南 省 物 业 管 理 商 会 常 务 理 事 、 河 南 省 环 卫 清 洁 协 会 会 长 单 位 、 安 阳 市 物 业 管 理 协 会 常 务 理 事 ； 是 一 支 拥 有 众 多 资 深 物 业 管 理 人 才 、 重 合 同 守 信 誉 、 勇 于 进 取 的 团 队 ； 是 一 家 集 物 业 管 理 、 保 洁 绿 化 、 工 程 维 修 等 业 务 一 体 化 物 业 管 理 企 业 。 我 们 管 理 人 员 经 国 家 、 省 级 物 业 专 业 培 训 学 习 ， 取 得 了 物 业 师 、 设 施 设 备 管 理 师 、 项 目 经 理 培 训 师 、 会 计 师 、 工 程 师 、 园 艺 师 等 证 书 。 公 司 员 工 实 行 岗 前 培 训 、 持 证 上 岗 ， 具 有 丰 富 的 物 业 服 务 专 业 知 识 、 工 程 技 术 过 硬 。 我 们 以 诚 信 为 本 ， 与 多 家 开 发 企 业 、 社 区 、 业 主 委 员 会 精 诚 合 作 ， 管 理 项 目 涉 及 住 宅 、 商 厦 、 高 档 公 寓 等 多 种 管 业 类 型 。 先 后 承 接 了 安 阳 市 近 水 楼 台 、 金 色 嘉 园 、 龙 悦 湾 、 尚 品 丽 园 、 荣 兴 嘉 园 、 宜 家 苑 、 碧 海 云 天 、 致 中 苑 小 区 和 洹 北 社 区 楼 院 保 洁 ； 开 封 市 河 师 大 东 校 区 等 多 层 、 小 高 层 、 高 层 、 别 墅 、 办 公 楼 、 商 厦 、 酒 店 、 校 园 物 业 服 务 。 我 们 成 立 以 来 ， 秉 承 “ 业 主 为 先 、 服 务 为 本 、 追 求 完 善 、 打 造 品 牌 ” 的 宗 旨 ， 依 靠 规 范 化 、 精 致 化 的 管 理 手 段 和 人 性 化 的 服 务 标 准 ， 根 据 客 户 与 业 主 需 求 的 不 同 ， 多 角 度 、 多 层 次 为 客 户 和 业 主 提 供 永 续 优 质 服 务 。 我 要 咨 询 园 林 绿 化 安 阳 林 源 物 业 管 理 有 限 责 任 公 司 是 中 国 物 业 管 理 协 会 会 员 单 位 、 河 南 省 物 业 协 会 常 务 理 事 单 位 、 河 南 省 物 业 管 理 商 会 常 务 理 事 、 河 南 省 环 卫 清 洁 协 会 会 长 单 位 、 安 阳 市 物 业 管 理 协 会 常 务 理 事 ； 是 一 支 拥 有 众 多 资 深 物 业 管 理 人 才 、 重 合 同 守 信 誉 、 勇 于 进 取 的 团 队 ； 是 一 家 集 物 业 管 理 、 保 洁 绿 化 、 工 程 维 修 等 业 务 一 体 化 物 业 管 理 企 业 。 我 们 管 理 人 员 经 国 家 、 省 级 物 业 专 业 培 训 学 习 ， 取 得 了 物 业 师 、 设 施 设 备 管 理 师 、 项 目 经 理 培 训 师 、 会 计 师 、 工 程 师 、 园 艺 师 等 证 书 。 公 司 员 工 实 行 岗 前 培 训 、 持 证 上 岗 ， 具 有 丰 富 的 物 业 服 务 专 业 知 识 、 工 程 技 术 过 硬 。 我 们 以 诚 信 为 本 ， 与 多 家 开 发 企 业 、 社 区 、 业 主 委 员 会 精 诚 合 作 ， 管 理 项 目 涉 及 住 宅 、 商 厦 、 高 档 公 寓 等 多 种 管 业 类 型 。 先 后 承 接 了 安 阳 市 近 水 楼 台 、 金 色 嘉 园 、 龙 悦 湾 、 尚 品 丽 园 、 荣 兴 嘉 园 、 宜 家 苑 、 碧 海 云 天 、 致 中 苑 小 区 和 洹 北 社 区 楼 院 保 洁 ； 开 封 市 河 师 大 东 校 区 等 多 层 、 小 高 层 、 高 层 、 别 墅 、 办 公 楼 、 商 厦 、 酒 店 、 校 园 物 业 服 务 。 我 们 成 立 以 来 ， 秉 承 “ 业 主 为 先 、 服 务 为 本 、 追 求 完 善 、 打 造 品 牌 ” 的 宗 旨 ， 依 靠 规 范 化 、 精 致 化 的 管 理 手 段 和 人 性 化 的 服 务 标 准 ， 根 据 客 户 与 业 主 需 求 的 不 同 ， 多 角 度 、 多 层 次 为 客 户 和 业 主 提 供 永 续 优 质 服 务 。 我 要 咨 询 设 施 设 备 维 护 经 营 策 划 环 卫 清 运 保 洁 消 杀 我 们 的 服 务 优 势 集 物 业 管 理 、 保 洁 绿 化 、 工 程 维 修 等 业 务 为 一 体 服 务 范 围 全 管 理 项 目 涉 及 住 宅 、 商 场 、 公 寓 等 多 种 管 业 类 型 成 熟 的 团 队 一 支 拥 有 众 多 物 业 管 理 人 才 、 重 合 同 守 信 誉 、 勇 于 进 取 的 团 队 服 务 经 验 丰 富 承 接 了 安 阳 市 近 水 楼 台 、 金 色 嘉 园 龙 悦 湾 等 业 务 良 好 的 客 户 口 碑 根 据 客 户 与 业 主 需 求 的 不 同 ， 多 角 度 多 层 次 为 客 户 和 业 主 提 供 永 续 好 服 务 合 作 案 例 集 物 业 管 理 、 保 洁 绿 化 、 工 程 维 修 等 业 务 为 一 体 烟 草 大 厦 水 天 苑 D 区 洹 文 苑 宜 家 苑 小 区 尚 品 丽 园 龙 悦 湾 丽 风 苑 小 区 金 色 嘉 园 碧 海 云 天 小 区 白 壁 道 路 清 扫 关 于 我 们 集 物 业 管 理 、 保 洁 绿 化 、 工 程 维 修 等 业 务 为 一 体 安 阳 林 源 物 业 管 理 有 限 责 任 公 司 安 阳 林 源 物 业 管 理 有 限 责 任 公 司 是 经 安 阳 市 工 商 局 核 准 注 册 ， 注 册 资 金 3 0 0 万 元 ， 独 立 法 人 ， 拥 有 国 家 物 业 管 理 二 级 资 质 ， 拥 有 环 卫 清 洁 服 务 一 级 资 质 ， 拥 有 城 市 生 活 垃 圾 经 营 性 清 扫 、 收 集 、 运 输 服 务 许 可 证 ， 拥 有 城 市 园 林 绿 化 一 级 资 质 。 是 中 国 物 业 管 理 协 会 会 员 单 位 、 河 南 省 物 业 协 会 常 务 理 事 单 位 、 河 南 省 物 业 管 理 商 会 常 务 理 事 、 河 南 省 环 卫 清 洁 协 会 会 长 单 位 、 安 阳 市 物 业 管 理 协 会 常 务 理 事 ； 是 一 支 拥 有 众 多 物 业 管 理 人 才 、 重 合 同 守 信 誉 、 勇 于 进 取 的 团 队 ； 是 一 家 集 物 业 管 理 、 保 洁 绿 化 、 工 程 维 修 等 业 务 一 体 化 物 业 管 理 企 业 。 公 司 一 直 致 力 于 规 范 化 、 科 学 化 物 业 管 理 的 研 究 与 探 索 ， 运 用 O E C 管 理 系 统 ， 每 个 服 务 环 节 有 效 可 控 ， 在 体 系 的 闭 合 循 环 中 良 性 运 转 。 公 司 管 理 方 针 是 ： 战 略 “ 新 ” 、 标 准 “ 高 ” 、 管 理 “ 细 ” 、 观 念 “ 变 ” 、 服 务 “ 好 ” 、 文 化 “ 美 ” ， 业 主 的 满 意 就 是 公 司 的 承 诺 ， 以 优 质 的 服 务 质 量 去 赢 得 广 大 业 主 的 认 可 。 公 司 各 项 规 章 制 度 健 全 ， 工 作 流 程 合 理 ， 是 团 结 协 作 、 战 斗 力 强 的 物 业 服 务 公 司 。 2 0 1 5 年 通 过 了 I S O 9 0 0 1 ： 2 0 1 5 质 量 体 系 、 I S O 1 4 0 0 1 ： 2 0 1 5 环 境 体 系 、 O H S A S 1 8 0 0 1 ： 2 0 0 7 职 业 健 康 安 全 体 系 认 证 和 A A A 企 业 信 用 评 定 。 公 司 管 理 人 员 经 国 家 、 省 级 物 业 培 训 学 习 ， 取 得 了 物 业 师 、 设 施 设 备 管 理 师 、 项 目 经 理 培 训 师 、 会 计 师 、 工 程 师 、 园 艺 师 等 证 书 。 公 司 员 工 实 行 岗 前 培 训 、 持 证 上 岗 ， 具 有 丰 富 的 物 业 服 务 知 识 、 工 程 技 术 过 硬 。 公 司 所 管 理 服 务 的 项 目 多 次 受 到 市 、 区 政 府 领 导 的 视 察 和 调 研 ， 对 公 司 的 物 业 服 务 工 作 表 示 认 可 ， 并 给 予 了 高 度 赞 扬 。 公 司 被 河 南 省 物 业 管 理 协 会 评 为 河 南 省 物 业 服 务 行 业 2 0 1 8 年 度 优 秀 企 业 。 安 阳 市 物 业 管 理 行 业 协 会 评 为 安 阳 市 物 业 服 务 行 业 2 0 1 8 年 度 优 秀 物 业 服 务 企 业 。 2 0 1 8 年 安 阳 市 房 产 管 理 局 在 市 区 物 业 管 理 居 民 小 区 中 开 展 星 级 评 定 活 动 中 ， 我 公 司 被 安 阳 市 房 管 局 评 为 “ 二 星 级 物 业 服 务 企 业 ” ， 下 管 的 金 色 嘉 园 小 区 被 评 为 “ 三 星 级 和 谐 小 区 ” 和 市 “ 优 秀 项 目 ” 称 号 ， 公 司 所 承 接 的 小 区 全 部 被 评 为 星 级 和 谐 小 区 。 2 0 1 8 年 3 月 被 安 阳 市 行 业 管 理 协 会 评 为 2 0 1 7 年 度 安 阳 市 物 业 服 务 行 业 “ 诚 信 企 业 ” 。 2 0 1 8 年 公 司 积 极 响 应 安 阳 市 政 府 “ 老 旧 小 区 进 物 业 ” 的 号 召 ， 进 入 丽 豪 小 区 、 洹 北 小 区 等 老 旧 小 区 进 行 物 业 服 务 ， 赢 得 了 广 大 业 主 的 认 可 和 社 会 赞 扬 ， 作 为 安 阳 市 老 旧 小 区 进 入 物 业 服 务 企 业 典 范 ， 安 阳 日 报 对 我 公 司 进 行 了 专 题 报 道 。 为 丰 富 老 年 人 精 神 文 明 体 育 文 化 生 活 水 平 ， 满 足 老 年 人 多 样 化 的 生 活 需 求 ， 近 十 年 来 ， 我 公 司 投 入 人 力 物 力 ， 与 开 发 区 丽 豪 社 区 及 老 年 协 会 紧 密 结 合 ； 共 享 社 区 居 家 和 睦 和 社 会 和 谐 。 积 报 组 织 辖 区 老 年 人 开 展 了 多 种 多 样 的 文 体 活 动 ， 并 于 2 0 1 7 年 参 加 了 安 阳 市 第 十 三 届 老 年 健 身 大 会 。 荣 获 两 金 四 银 八 铜 和 组 织 奖 … 2 0 2 1 年 安 阳 市 第 十 四 届 老 年 健 身 大 会 ， 又 积 极 组 织 林 源 物 业 开 发 区 代 表 团 报 名 参 加 ， 让 老 年 人 老 有 所 学 、 老 有 所 乐 ！ 以 健 康 快 乐 的 丰 彩 展 现 在 安 阳 市 第 十 四 届 老 年 健 身 大 会 上 … 公 司 以 诚 信 为 本 ， 与 多 家 开 发 企 业 、 社 区 、 业 主 委 员 会 精 诚 合 作 ， 管 理 项 目 涉 及 住 宅 、 商 场 、 公 寓 等 多 种 管 业 类 型 。 先 后 承 接 了 安 阳 市 近 水 楼 台 、 金 色 嘉 园 、 龙 悦 湾 、 尚 品 丽 园 、 碧 海 云 天 、 宜 家 苑 、 洹 文 苑 、 小 区 物 业 管 理 服 务 ； 白 璧 道 路 清 扫 保 洁 、 恒 大 绿 洲 （ 1 — 5 期 ） 生 活 垃 圾 清 运 、 烟 草 大 厦 日 常 保 洁 及 配 电 室 、 维 修 等 多 层 、 小 高 层 、 高 层 、 别 墅 、 办 公 楼 、 物 业 服 务 。 疫 情 防 控 期 间 ， 严 格 疫 情 防 控 工 作 。 从 信 息 发 布 、 防 疫 宣 传 、 人 员 和 车 辆 管 控 、 小 区 消 毒 ， 以 小 区 业 主 生 命 安 全 为 重 ， 严 防 严 控 ， 把 好 了 小 区 安 全 的 第 一 道 防 线 。 社 区 为 项 目 颁 发 抗 疫 “ 优 秀 集 体 ” 荣 誉 证 书 。 在 “ 创 文 ” “ 创 卫 ” 工 作 中 ， 多 个 项 目 被 各 级 领 导 列 为 重 点 迎 检 项 目 。 “ 收 获 源 于 付 出 ， 回 报 就 是 动 力 。 ” 公 司 对 所 管 理 的 小 区 采 取 多 项 节 能 降 耗 的 措 施 ， 公 司 管 理 的 龙 悦 湾 小 区 、 金 色 嘉 园 小 区 、 碧 海 云 天 小 区 被 安 阳 市 节 水 型 社 会 建 设 领 导 小 组 评 为 “ 市 级 节 水 型 居 民 生 活 小 区 ” 。 公 司 成 立 以 来 ， 依 靠 规 范 化 、 精 致 化 的 管 理 手 段 和 人 性 化 的 服 务 标 准 ， 根 据 客 户 与 业 主 需 求 的 不 同 ， 多 角 度 、 多 层 次 为 客 户 和 业 主 提 供 永 续 优 质 服 务 ， 不 断 开 创 物 业 管 理 行 业 先 河 。 企 业 文 化 ：   我 是 林 源 员 工     做 事 精 益 求 精 共 创 和 谐 社 区     服 务 热 情 真 诚 肩 负 责 任 使 命     愿 与 林 源 共 荣 服 务 宗 旨 ： 为 业 主 营 造 尊 贵 、 和 谐 、 健 康 的 生 活 环 境 经 营 理 念 ： 优 化 资 源   打 造 品 牌   规 模 经 营   工 作 作 风 ： 认 真   诚 信   坚 守 承 诺 工 作 方 法 ： 诚 信 、 热 情 、 耐 心 、 沟 通 发 展 方 针 ： 市 场 化 生 存       一 体 化 经 营         标 准 化 管 理       专 业 化 服 务 管 理 目 标 ：   创 建 一 流 的 物 业 管 理 品 牌       树 立 一 流 的 物 业 服 务 标 准           培 养 一 流 的 物 管 人 才 队 伍                   服 务 承 诺 ：   让 每 一 位 业 主 和 使 用 人 满 意 让 政 府 领 导 和 职 能 部 门 满 意 让 社 会 民 众 和 自 身 满 意 始 终 有 一 群 人 在 各 现 场 活 跃 着 ， 他 们 低 调 、 勤 劳 、 和 谐 、 亲 切 ， 他 们 有 一 个 共 同 的 身 份 — — “ 林 源 物 业 人 ” 。 品 牌 是 业 主 的 心 托 起 来 的 查 看 详 情 0 1 正 规 物 业 机 构 拥 有 国 家 物 业 管 理 二 级 资 质 ， 拥 有 环 卫 清 洁 服 务 资 质 等 0 2 人 员 经 国 家 、 省 级 物 业 培 训 学 习 取 得 了 物 业 师 、 设 施 设 备 管 理 师 、 项 目 经 理 培 训 师 、 会 计 师 等 证 书 0 3 严 格 规 范 的 管 理 秉 承 “ 业 主 为 先 、 服 务 为 本 、 追 求 完 善 、 打 造 品 牌 ” 的 宗 旨 0 4 与 多 家 企 业 、 社 区 紧 密 合 作 与 多 家 开 发 企 业 和 业 主 委 员 会 、 社 区 的 密 切 合 作 、 共 创 和 谐 家 园 资 讯 动 态 集 物 业 管 理 、 保 洁 绿 化 、 工 程 维 修 等 业 务 为 一 体 2 0 2 3 0 3 2 5 林 源 物 业 弘 扬 新 时 代 雷 锋 精 神 做 良 好 社 会 风 尚 的 传 播 者   2 0 2 3 年 3 月 5 日 是 毛 泽 东 同 志 “ 向 雷 锋 同 志 学 习 ” 题 词 6 0 周 年 纪 念 日 。 为 大 力 弘 扬 雷 锋 精 神 ， 普 及 志 愿 服 务 理 念 ， 推 动 学 雷 锋 活 动 深 入 持 续 开 展 ， 把 雷 锋 精 神 代 代 传 承 下 去 。 遵 照 安 阳 市 物 业 协 会 《 通 知 》 要 求 ， 安 阳 林 源 物 业 开 展 了 主 题 为 “ 弘 扬 新 时 代 雷 锋 精 神 做 良 好 社 会 风 尚 的 传 播 者 ” 的 学 雷 锋 活 动 。 2 0 1 7 1 2 1 8 物 业 保 洁 工 作 不 可 忽 视 的 七 项 问 题 保 洁 工 作 的 目 标 与 物 业 管 理 的 目 标 是 一 致 的 ， 是 让 业 主 / 物 业 使 用 人 有 一 个 良 好 、 舒 适 的 工 作 与 生 活 环 境 ， 保 持 、 提 升 物 业 的 价 值 。 因 此 ， 保 洁 工 作 不 能 仅 以 自 己 工 作 的 方 便 去 安 排 工 艺 流 程 ， 更 要 考 虑 顾 客 对 保 洁 卫 生 状 况 的 感 受 。 物 业 管 理 中 的 保 洁 卫 生 工 作 没 有 很 高 的 技 术 含 量 ， 却 需 要 有 良 好 的 管 理 技 巧 ， 才 能 实 现 低 成 本 、 高 效 率 、 优 效 果 的 统 一 。 下 面 安 阳 林 源 物 业 管 理 为 您 介 绍 保 洁 日 常 管 理 工 作 应 注 意 的 一 些 问 题 ： 礼 仪 礼 貌 与 仪 容 仪 表 笔 者 曾 有 一 个 下 属 是 位 参 加 工 作 不 久 的 女 大 学 生 ， 在 上 卫 生 间 时 被 一 名 保 洁 人 员 说 其 不 冲 厕 所 。 她 在 半 年 之 后 提 起 此 事 时 还 非 常 激 动 地 说 “ 我 是 这 么 没 有 素 质 的 人 吗 ” ， 感 觉 被 一 个 保 洁 人 员 说 自 己 没 有 素 质 是 今 生 的 “ 奇 耻 大 辱 ” 。 试 想 ， 如 果 是 一 个 经 良 好 礼 仪 培 训 的 保 洁 人 员 当 发 现 有 人 不 冲 厕 所 时 ， 会 默 默 地 用 自 己 努 力 的 工 作 来 感 动 服 务 对 象 ， 而 不 是 埋 怨 服 务 对 象 的 行 为 。 不 注 意 服 务 中 的 礼 貌 用 语 会 给 顾 客 留 下 坏 的 印 象 。 “ 礼 仪 礼 貌 ” 、 “ 仪 容 仪 表 ” 实 际 上 反 映 了 一 个 企 业 的 管 理 水 平 。 管 理 工 作 中 ， 应 避 免 保 洁 人 员 带 着 不 愉 快 的 情 绪 来 上 班 ， 或 对 主 管 人 员 有 抵 触 情 绪 。 统 一 服 装 、 统 一 形 象 ， 也 是 良 好 的 仪 容 仪 表 的 基 本 要 求 。 员 工 不 能 因 为 服 装 不 那 么 合 适 或 不 太 喜 欢 ， 或 怕 见 到 熟 人 等 各 种 原 因 而 对 穿 工 作 服 或 其 他 规 范 要 求 产 生 抵 触 心 理 ， 而 出 现 不 穿 或 穿 着 不 整 齐 的 现 象 。 顾 客 需 求 与 工 作 标 准 清 晰 物 业 使 用 人 的 需 求 ， 了 解 顾 客 的 关 注 点 ， 据 此 作 出 详 细 的 服 务 方 案 ， 制 订 工 作 的 要 点 、 详 细 的 工 作 标 准 和 检 查 标 准 ， 列 出 关 键 点 和 质 量 控 制 点 、 工 作 记 录 要 求 。 对 已 制 订 的 工 作 标 准 和 规 程 等 进 行 实 施 情 况 检 查 ， 并 时 常 评 估 其 适 宜 性 。 在 制 订 工 艺 流 程 时 ， 应 注 意 工 具 和 工 作 时 间 的 适 宜 性 、 工 作 的 有 效 性 、 顾 客 的 方 便 等 因 素 ， 并 将 流 程 与 工 艺 标 准 化 ， 通 过 短 的 时 间 培 训 可 上 岗 ， 不 因 主 管 人 员 和 保 洁 人 员 的 变 更 而 影 响 服 务 质 量 。 例 如 ， 新 接 管 某 水 电 公 司 物 业 ， 占 地 约 1 , 2 0 0 亩 ， 建 筑 面 积 约 1 0 万 平 方 米 ， 包 括 约 6 公 里 道 路 大 坝 ， 该 处 为 车 辆 必 经 之 道 ， 进 出 车 辆 多 ， 运 泥 车 多 。 原 物 业 公 司 在 占 地 约 4 0 0 亩 的 办 公 楼 未 交 付 的 情 况 下 已 使 用 5 5 人 进 行 保 洁 工 作 ， 且 保 洁 效 果 不 佳 。 新 任 保 洁 主 管 在 初 步 调 研 后 ， 提 出 了 需 要 约 7 0 名 保 洁 人 员 的 方 案 ， 而 公 司 的 投 标 人 数 保 洁 人 员 为 3 8 名 ， 差 距 很 大 。 后 经 顾 客 需 求 分 析 ， 制 订 细 化 的 工 艺 流 程 ， 使 用 适 宜 的 工 具 ， 保 洁 人 员 数 量 控 制 在 3 8 人 以 内 ， 达 到 了 很 好 的 保 洁 效 果 ， 顾 客 满 意 ： 在 约 6 公 里 的 坝 面 ， 采 用 了 骑 自 行 车 机 动 清 扫 主 要 明 显 垃 圾 和 分 区 域 相 结 合 的 工 艺 ， 增 加 了 两 辆 自 行 车 和 四 辆 手 推 车 ， 用 6 人 的 保 洁 效 果 远 超 原 管 理 公 司 1 5 人 的 工 作 效 果 ; 厂 区 保 洁 改 变 原 公 司 的 全 机 动 式 保 洁 流 程 ， 保 洁 人 员 分 工 协 作 、 责 任 到 人 ， 选 择 适 宜 的 工 具 ， 提 高 工 作 效 率 ， 保 洁 人 员 数 量 也 从 原 3 0 人 变 为 2 0 人 ， 保 洁 效 果 更 好 。 适 宜 的 工 具 和 工 艺 影 响 工 作 效 率 的 重 要 因 素 是 工 作 流 程 、 工 艺 与 工 具 。 例 如 保 洁 玻 璃 时 使 用 玻 璃 刮 ， 效 率 和 效 果 都 会 比 较 好 ; 用 高 压 水 枪 洗 地 与 一 般 用 水 洗 地 的 效 率 与 效 果 有 明 显 的 区 别 。 日 常 监 督 与 管 理 在 日 常 的 保 洁 工 作 管 理 中 ， 许 多 管 理 人 员 很 容 易 走 进 的 一 个 误 区 是 ， 认 为 工 作 分 工 和 安 排 完 成 了 基 本 完 成 了 工 作 ， 对 于 分 工 和 安 排 的 效 果 未 去 验 证 ， 不 知 员 工 是 否 已 明 白 ， 导 致 实 际 结 果 往 往 与 自 己 想 象 不 一 致 。 如 果 因 此 而 责 骂 、 批 评 、 处 罚 员 工 ， 结 果 会 是 员 工 “ 另 谋 高 ” 。 这 种 达 不 成 目 标 的 情 况 ， 完 全 是 管 理 人 员 的 责 任 。 我 们 在 工 作 检 查 中 发 现 了 多 起 员 工 明 显 不 明 白 主 管 工 作 安 排 和 员 工 未 按 要 求 作 业 的 例 子 。 在 电 厂 物 业 的 大 坝 保 洁 中 ， 保 洁 主 管 安 排 了 某 员 工 保 洁 减 速 带 上 震 下 的 泥 土 。 在 检 查 中 发 现 ， 半 小 时 内 该 员 工 仅 保 洁 两 减 速 带 间 约 1 0 平 方 米 内 的 泥 土 ， 对 周 边 大 量 泥 土 沙 石 视 而 不 见 。 通 过 了 解 得 知 ， 该 员 工 并 不 明 白 主 管 的 工 作 要 求 ; 将 目 标 要 求 和 工 作 范 围 向 其 讲 清 楚 后 ， 改 观 明 显 。 另 一 例 是 某 校 园 的 保 洁 ， 保 洁 工 作 遭 到 了 校 方 的 投 诉 。 周 六 放 假 时 的 保 洁 人 员 比 平 时 安 排 得 少 很 多 ， 检 查 中 我 们 发 现 保 洁 人 员 一 个 上 午 只 是 做 了 表 面 的 垃 圾 收 捡 工 作 ， 通 过 工 作 量 分 析 ， 实 际 用 于 此 工 作 时 间 约 半 个 小 时 ， 其 他 许 多 平 时 该 完 成 的 工 作 并 未 去 做 。 这 是 明 显 的 工 作 缺 乏 监 督 检 查 的 后 果 。 分 析 员 工 特 点 在 日 常 管 理 中 我 们 应 注 意 保 洁 人 员 的 人 群 特 点 ， 分 析 和 研 究 其 工 作 特 质 与 人 员 性 格 特 征 ， 以 及 单 一 个 体 的 性 格 特 性 ， 针 对 性 地 采 取 适 宜 的 方 法 ， 才 能 实 现 保 洁 目 标 ， 切 不 可 采 取 粗 暴 或 过 于 迁 的 方 式 。 保 洁 人 员 的 工 资 待 遇 较 低 、 地 位 低 ， 并 受 到 传 统 与 文 化 因 素 的 影 响 ， 有 些 有 一 定 的 自 卑 心 理 。 他 们 较 容 易 找 到 相 近 工 资 的 工 作 使 得 人 员 流 动 率 很 高 。 这 些 都 是 进 行 管 理 时 应 考 虑 的 因 素 。 培 训 工 作 不 讲 求 效 率 和 效 果 的 一 般 性 家 务 保 洁 ， 谁 都 会 做 。 严 格 要 求 效 率 和 效 果 的 专 业 保 洁 工 作 不 同 了 ， 需 要 专 业 的 训 练 。 培 训 不 仅 要 让 保 洁 人 员 会 做 保 洁 ， 正 确 地 使 用 各 种 工 具 ， 对 不 同 的 保 洁 情 况 使 用 不 同 保 洁 工 具 和 方 法 ， 规 范 工 作 流 程 ， 实 现 高 效 率 高 质 量 的 目 标 ， 保 证 达 到 顾 客 满 意 。 培 训 后 要 注 意 深 入 现 场 去 检 查 、 跟 踪 培 训 的 效 果 ， 当 发 现 不 符 合 时 ， 及 时 纠 正 或 再 培 训 。 工 作 记 录 记 录 是 质 量 管 理 中 非 常 重 要 的 环 节 ， 一 方 面 可 以 提 供 工 作 的 证 据 ， 另 一 方 面 可 让 员 工 有 更 强 的 工 作 责 任 感 ， 便 于 管 理 人 员 的 工 作 检 查 监 督 、 分 析 和 对 不 适 宜 进 行 纠 正 ， 对 不 按 要 求 工 作 的 人 员 予 纠 正 或 处 罚 。 2 0 1 8 0 1 0 1 安 阳 物 业 收 费 纠 纷 中 不 得 不 注 意 的 三 个 常 识 近 年 来 ， 物 业 公 司 与 业 主 之 间 的 矛 盾 日 益 突 出 ， 涉 物 业 纠 纷 案 件 大 量 增 长 ， 而 物 业 纠 纷 的 主 要 矛 盾 焦 点 是 物 业 费 问 题 。 安 阳 林 源 物 业 管 理 有 限 责 任 公 司 对 实 践 中 接 触 的 物 业 费 纠 纷 案 件 涉 及 到 的 法 律 问 题 进 行 研 究 分 析 ， 对 该 类 纠 纷 中 应 注 意 的 几 个 问 题 提 出 了 自 己 的 建 议 。 物 业 收 费 纠 纷 相 关 法 律 法 规 解 析 《 物 业 管 理 条 例 》 第 七 条 ： 业 主 在 物 业 管 理 活 动 中 ， 履 行 下 列 义 务 ： 遵 守 管 理 规 约 、 业 主 大 会 议 事 规 则 ; 遵 守 物 业 管 理 区 域 内 物 业 共 用 部 位 和 共 用 设 施 设 备 的 使 用 、 公 共 秩 序 和 环 境 卫 生 的 维 护 等 方 面 的 规 章 制 度 ; 执 行 业 主 大 会 的 决 定 和 业 主 大 会 授 权 业 主 委 员 会 作 出 的 决 定 ; 按 照 国 家 有 关 规 定 交 纳 专 项 维 修 资 金 ; 按 时 交 纳 物 业 服 务 费 用 ; 法 律 、 法 规 规 定 的 其 他 义 务 。 《 物 业 管 理 条 例 》 第 三 十 六 条 ： 物 业 服 务 企 业 应 当 按 照 物 业 服 务 合 同 的 约 定 ， 提 供 相 应 的 服 务 。 物 业 服 务 企 业 未 能 履 行 物 业 服 务 合 同 的 约 定 ， 导 致 业 主 人 身 、 财 产 安 全 受 到 损 害 的 ， 应 当 依 法 承 担 相 应 的 法 律 责 任 。 《 物 业 管 理 条 例 》 第 四 十 二 条 ： 业 主 应 当 根 据 物 业 服 务 合 同 的 约 定 交 纳 物 业 服 务 费 用 。 业 主 与 物 业 使 用 人 约 定 由 物 业 使 用 人 交 纳 物 业 服 务 费 用 的 ， 从 其 约 定 ， 业 主 负 连 带 缴 纳 责 任 。 《 中 华 人 民 共 和 国 民 法 通 则 》 第 一 百 零 六 条 ： 公 民 , 法 人 违 反 合 同 或 者 不 履 行 其 他 义 务 的 , 应 当 承 担 民 事 责 任 . 《 合 同 法 》 第 一 百 零 七 条 ： 当 事 人 一 方 不 履 行 合 同 义 务 或 者 履 行 合 同 义 务 不 符 合 约 定 的 ， 应 当 承 担 继 续 履 行 、 采 取 补 救 措 施 或 者 赔 偿 损 失 等 违 约 责 任 。 《 物 权 法 》 第 七 十 二 条 ： 业 主 对 建 筑 物 专 有 部 分 以 外 的 共 有 部 分 ， 享 有 权 利 ， 承 担 义 务 ; 不 得 以 放 弃 权 利 不 履 行 义 务 。 物 业 收 费 纠 纷 中 不 得 不 注 意 的 三 个 常 识 物 业 管 理 服 务 不 到 位 业 主 拒 交 物 业 管 理 费 的 主 张 是 不 合 理 的 物 业 管 理 企 业 向 业 主 收 取 物 业 管 理 费 包 括 很 多 具 体 项 目 ， 如 保 洁 费 、 保 安 费 、 绿 化 费 、 生 活 垃 圾 外 运 费 、 化 粪 池 清 淘 费 、 电 梯 费 、 高 压 水 泵 费 、 共 用 电 视 天 线 费 等 等 . 业 主 认 为 物 业 公 司 管 理 不 到 位 通 常 是 指 保 洁 、 保 安 、 绿 化 方 面 ， 如 果 这 些 方 面 确 实 与 物 业 服 务 合 同 约 定 的 标 准 差 距 明 显 时 ， 根 据 有 关 规 定 ， 业 主 可 以 要 求 减 收 物 业 服 务 费 ， 但 不 能 拒 交 ， 因 为 物 业 管 理 企 业 客 观 上 提 供 了 一 定 的 服 务 ， 业 主 拒 交 物 业 费 的 主 张 是 不 合 理 的 . 业 主 委 员 会 未 按 法 定 程 序 招 聘 物 业 管 理 企 业 ， 业 主 仍 无 权 拒 交 物 业 管 理 费 按 照 《 物 业 管 理 条 例 》 的 规 定 ， 未 经 业 主 大 会 决 议 ， 无 论 是 物 业 管 理 委 员 会 还 是 业 主 委 员 会 ， 均 不 得 擅 自 选 聘 或 解 聘 物 业 管 理 企 业 . 但 即 使 这 种 情 况 发 生 了 ， 单 个 业 主 也 不 能 以 物 业 公 司 进 入 不 合 法 为 由 ， 拒 绝 向 给 小 区 实 际 提 供 物 业 管 理 服 务 的 物 业 管 理 企 业 交 纳 物 业 费 。 因 为 由 单 个 业 主 来 否 认 物 业 管 理 企 业 与 管 委 会 或 业 委 会 订 立 的 物 业 服 务 合 同 ， 本 身 违 法 了 . 在 《 合 同 法 》 上 ， 这 种 物 业 管 理 合 同 实 际 上 仍 处 于 一 种 效 力 待 定 状 态 ， 假 设 之 后 召 开 的 业 主 大 会 决 定 承 认 这 份 合 同 ， 则 该 合 同 具 有 合 法 效 力 ; 即 使 业 主 大 会 终 决 议 否 定 了 这 份 合 同 的 效 力 ， 业 主 也 应 根 据 物 业 公 司 已 提 供 的 事 实 服 务 ， 交 纳 相 应 的 物 业 费 . 如 果 业 主 对 物 业 公 司 的 服 务 存 有 异 议 ， 应 通 过 建 议 召 开 业 主 大 会 的 渠 道 解 决 ， 采 取 拒 交 物 业 费 的 方 式 不 当 。 与 物 业 管 理 公 司 未 签 订 过 物 业 服 务 合 同 ， 业 主 仍 需 交 物 业 费 根 据 《 物 业 管 理 条 例 》 规 定 ， 选 聘 物 业 管 理 企 业 是 业 主 大 会 的 职 责 之 一 ， 作 为 业 主 大 会 执 行 机 构 的 业 主 委 员 会 ， 可 以 代 表 业 主 与 业 主 大 会 选 聘 的 物 业 管 理 企 业 签 订 物 业 服 务 合 同 。 这 份 合 同 对 小 区 内 的 全 体 业 主 均 具 有 约 束 力 ， 因 此 ， 物 业 管 理 企 业 进 入 小 区 提 供 物 业 管 理 服 务 ， 只 要 与 执 行 业 主 大 会 决 议 的 业 主 委 员 会 订 立 物 业 服 务 合 同 即 可 ， 无 需 再 与 每 位 业 主 单 独 订 立 合 同 。 另 外 ， 即 使 物 业 管 理 企 业 与 业 主 委 员 会 或 业 主 均 未 订 立 服 务 合 同 ， 但 物 业 管 理 企 业 提 供 了 事 实 的 物 业 服 务 ， 业 主 事 实 上 接 受 了 服 务 的 ， 物 业 管 理 企 业 仍 可 以 要 求 业 主 缴 纳 相 应 的 物 业 服 务 费 用 。 2 0 1 8 0 1 0 8 安 阳 物 业 公 司 林 源 物 业 教 你 做 一 名 优 异 的 物 业 管 理 处 经 理 物 业 管 理 行 业 的 特 点 决 定 了 “ 先 业 主 之 忧 而 忧 ， 后 业 主 之 乐 而 乐 ” 。 只 要 业 主 有 所 需 , 我 们 有 所 应 ， 穿 针 引 线 、 协 调 搓 和 , 平 日 风 里 来 雨 里 去 , 丝 毫 不 得 懈 怠 。 与 那 些 “ 一 杯 茶 水 一 张 报 ” 的 惬 意 环 境 相 去 甚 远 不 说 , 我 们 的 从 业 人 员 更 要 承 受 来 自 方 方 面 面 的 心 理 压 力 。 难 怪 有 人 曾 戏 言 , 做 物 业 比 做 居 委 会 难 ! 做 物 业 管 理 人 员 更 难 ! 做 物 业 管 理 处 的 领 头 人 更 是 难 上 加 难 啊 ！ 正 因 为 如 此 ， 物 业 管 理 企 业 培 养 和 选 拔 一 名 优 异 的 管 理 处 经 理 才 显 得 尤 为 重 要 。 在 物 业 管 理 行 业 越 来 越 规 范 化 、 标 准 化 、 法 制 化 以 及 竞 争 越 来 越 激 烈 的 情 况 下 , 怎 样 才 能 做 好 一 名 优 异 的 管 理 处 经 理 呢 ? 优 良 的 品 德 和 敬 业 精 神 作 为 管 理 处 经 理 , 你 的 一 言 一 行 都 会 影 响 到 你 的 下 属 及 员 工 , 任 何 时 候 要 言 行 带 头 。 “ 人 服 于 德 , 而 不 服 于 力 ” , 员 工 服 你 是 服 你 的 道 德 , 服 你 工 作 中 起 的 作 用 。 不 要 计 较 个 人 得 失 , 具 有 任 劳 任 怨 的 精 神 。 作 为 管 理 处 经 理 , 敬 业 精 神 是 干 好 物 业 管 理 工 作 的 基 石 。 前 国 家 队 主 教 练 米 卢 曾 有 一 句 名 言 “ 态 度 决 定 一 切 ” ! 而 今 在 物 业 管 理 行 业 也 有 一 句 名 言 “ 敬 业 决 定 一 切 ” ! 细 心 、 耐 心 、 踏 实 的 工 作 态 度 是 不 可 缺 少 的 , 如 你 没 有 细 心 地 去 洞 察 及 防 范 管 理 区 域 内 任 何 状 况 的 发 生 , 没 有 耐 心 地 去 与 管 理 区 域 内 业 主 沟 通 , 没 有 踏 实 地 去 为 管 理 区 域 内 业 主 解 决 好 每 一 件 事 情 , 那 么 你 的 工 作 也 无 法 得 到 业 主 的 肯 定 和 领 导 的 认 可 。 必 备 的 综 合 知 识 和 牢 固 的 专 业 知 识 物 业 管 理 行 业 涉 及 的 面 相 当 广 泛 , 物 业 管 理 人 需 掌 握 必 备 的 综 合 知 识 和 牢 固 的 专 业 知 识 。 而 作 为 物 业 管 理 区 域 内 的 经 理 : 1 . 必 须 熟 悉 物 业 管 理 行 业 相 关 的 政 策 法 规 。 如 果 不 懂 会 变 得 被 动 。 2 . 物 业 管 理 服 务 礼 仪 知 识 。 衡 量 和 评 价 一 家 物 业 公 司 的 物 业 管 理 水 平 如 何 , 直 观 的 来 自 物 业 管 理 处 所 有 员 工 素 质 的 体 现 。 管 理 处 经 理 你 自 己 在 注 重 礼 仪 的 同 时 , 时 时 刻 刻 也 应 注 重 员 工 在 日 常 工 作 中 各 个 服 务 礼 仪 细 节 的 完 善 化 , 以 此 来 维 护 和 提 高 公 司 良 好 的 声 誉 。 3 . 必 须 了 解 熟 悉 物 业 管 理 各 操 作 流 程 及 I S O 质 量 管 理 体 系 。 对 于 现 场 管 理 涉 及 到 房 地 产 开 发 的 一 些 问 题 , 比 如 谈 到 房 屋 的 结 构 、 给 排 水 、 强 电 弱 电 等 等 , 作 为 一 名 管 理 处 经 理 , 都 应 具 有 这 方 面 的 专 业 知 识 。 否 则 物 业 管 理 区 域 内 的 工 作 无 法 通 过 正 常 的 渠 道 去 开 展 , 更 谈 不 上 规 范 化 。 没 有 必 备 的 综 合 知 识 和 牢 固 的 专 业 知 识 , 你 也 根 本 不 知 道 怎 样 去 应 对 目 前 纷 繁 复 杂 的 物 业 管 理 工 作 。 必 备 的 五 种 能 力 第 一 种 带 好 团 队 的 能 力 。 管 理 处 经 理 必 须 明 白 一 个 人 的 力 量 是 有 限 的 , 而 建 设 一 个 坚 不 可 摧 、 百 折 不 挠 、 人 才 辈 出 的 团 队 却 是 相 关 重 要 的 , 集 体 的 力 量 壮 大 了 , 个 人 的 业 绩 隐 去 了 , 但 他 对 组 织 目 标 的 贡 献 , 却 是 任 何 一 个 只 突 出 个 人 业 绩 的 经 理 无 法 比 拟 的 。 每 位 员 工 的 性 格 都 不 一 样 , 有 些 活 泼 , 能 搞 活 气 氛 ; 有 些 不 擅 言 词 , 但 能 做 具 体 实 在 的 工 作 ; 有 些 性 格 耿 直 , 但 很 容 易 得 罪 人 ; 有 些 有 能 力 , 但 也 有 一 些 缺 点 , 这 样 一 个 团 队 的 经 理 , 你 必 须 很 清 楚 你 属 下 的 性 格 , 用 员 工 的 长 处 , 避 员 工 之 所 短 , 同 时 帮 助 塑 造 理 想 的 性 格 , 为 团 队 成 功 打 下 坚 实 的 基 础 。 对 属 下 员 工 在 严 格 管 理 、 强 调 业 绩 的 同 时 , 也 应 多 了 解 他 们 在 工 作 中 的 艰 辛 和 苦 衷 , 毕 竟 他 们 处 于 一 线 , 所 面 临 的 种 种 问 题 也 是 经 理 应 面 对 的 , 帮 助 他 们 化 解 在 工 作 中 的 一 切 难 处 并 多 鼓 励 , 只 有 这 样 才 能 团 结 和 带 领 好 自 己 的 团 队 , 使 团 队 更 加 稳 固 坚 强 具 有 战 斗 力 。 第 二 种 执 行 能 力 。 执 行 力 是 物 业 管 理 企 业 提 高 竞 争 力 的 保 障 。 而 物 业 管 理 区 域 的 执 行 力 是 否 到 位 既 反 映 了 管 理 处 内 全 体 员 工 的 整 体 素 质 , 也 反 映 了 管 理 处 经 理 的 素 质 和 心 态 。 一 个 好 的 “ 执 行 者 ” 能 够 弥 补 “ 策 划 者 ” 的 不 足 , 从 而 使 人 才 质 量 决 定 服 务 质 量 。 比 如 : 物 业 管 理 企 业 通 过 了 I S O 9 0 0 0 族 的 系 列 认 证 , 那 么 这 时 需 要 物 业 管 理 区 域 经 理 在 日 常 管 理 中 按 照 I S O 9 0 0 0 的 质 量 标 准 严 格 执 行 , 来 控 制 服 务 品 质 。 然 而 业 主 的 满 意 度 是 衡 量 物 管 服 务 品 质 的 客 观 标 准 , 执 行 力 的 强 弱 将 在 此 得 到 直 接 体 现 。 第 三 种 管 理 模 式 创 新 的 能 力 。 社 会 在 进 步 , 时 代 在 变 迁 , 思 维 也 在 不 断 的 更 新 。 我 们 的 物 业 管 理 模 式 , 如 果 总 是 停 滞 不 前 , 会 永 远 处 于 被 动 局 面 , 更 谈 不 上 什 么 竞 争 。 业 内 形 势 在 变 , 同 行 竞 争 也 日 益 激 烈 , 加 之 业 主 对 物 业 管 理 的 各 项 政 策 法 规 的 了 解 也 越 来 越 成 熟 。 作 为 一 名 物 业 管 理 处 经 理 应 该 充 分 地 认 识 到 这 一 点 , 所 以 要 不 断 改 进 提 高 自 己 管 辖 区 域 内 的 服 务 质 量 , 改 善 自 己 的 服 务 态 度 , 改 变 管 辖 区 域 内 的 各 类 环 境 , 如 此 才 能 在 竞 争 中 立 于 不 败 之 地 。 第 四 种 良 好 的 沟 通 、 协 调 能 力 。 物 业 管 理 处 经 理 每 天 要 面 对 管 理 区 域 内 各 种 各 样 的 业 主 及 自 己 的 员 工 , 同 时 还 要 面 对 公 司 领 导 和 各 个 政 府 职 能 部 门 以 及 跟 管 理 处 的 业 务 往 来 关 系 。 没 有 良 好 的 沟 通 协 调 能 力 , 对 管 理 处 的 运 作 管 理 会 存 在 一 定 的 障 碍 和 阻 力 。 对 于 公 司 领 导 的 指 令 意 图 , 你 必 须 有 效 地 领 会 , 并 严 格 执 行 实 施 , 在 实 施 过 程 中 所 出 现 的 问 题 及 时 反 馈 给 公 司 领 导 , 从 而 使 公 司 领 导 有 效 地 调 整 自 己 的 决 策 。 对 政 府 各 职 能 部 门 及 业 务 往 来 关 系 , 应 起 到 桥 梁 作 用 , 在 充 分 维 护 公 司 利 益 的 同 时 , 应 在 各 方 利 益 上 找 到 一 个 支 撑 点 , 也 是 共 同 利 益 , 实 现 双 赢 的 局 面 , 但 如 果 利 益 产 生 冲 突 时 , 需 要 经 理 发 挥 超 越 的 沟 通 协 调 能 力 去 为 公 司 争 取 更 大 的 利 益 。 面 对 管 理 区 域 内 业 主 , 物 业 管 理 企 业 毕 竟 是 服 务 行 业 , 你 所 需 考 虑 的 应 该 是 如 何 使 业 主 满 意 , 这 要 求 你 在 脚 踏 实 地 地 去 做 的 同 时 , 还 要 以 真 诚 的 态 度 去 和 业 主 交 朋 友 , 去 了 解 业 主 们 的 困 难 和 需 求 并 解 决 , 业 主 们 的 满 意 度 是 公 司 经 济 指 标 的 保 证 , 也 是 我 们 工 作 的 目 标 。 第 五 种 精 明 的 理 财 能 力 。 企 业 的 存 在 离 不 开 现 金 和 利 润 , 企 业 可 持 续 发 展 也 离 不 开 现 金 和 利 润 , 如 何 更 大 限 度 地 为 企 业 创 造 效 益 , 是 作 为 一 名 管 理 处 经 理 在 此 工 作 的 终 目 的 , 然 而 开 源 节 流 是 达 到 该 目 的 的 不 二 法 门 , 在 这 微 利 的 行 业 中 , 节 省 每 一 项 不 必 要 的 开 支 是 势 在 必 行 的 , 心 里 一 定 要 有 一 本 明 细 帐 , 收 入 多 少 、 支 出 多 少 、 盈 利 多 少 , 对 这 一 切 要 做 到 心 中 有 数 。 与 此 同 时 , 开 源 也 是 盈 利 的 关 键 , 要 有 精 准 的 理 财 眼 光 , 使 资 源 增 值 , 在 日 常 收 益 的 同 时 , 多 方 去 寻 求 利 润 增 长 点 , 保 证 管 理 处 达 到 更 大 的 盈 利 目 标 。 以 上 几 点 是 一 名 优 异 的 管 理 处 经 理 必 备 的 素 质 ， 但 凭 这 几 点 也 是 远 远 不 够 的 , 如 : 富 有 号 召 力 、 感 染 力 、 凝 聚 力 、 亲 和 力 , 谈 吐 机 智 、 反 应 敏 捷 、 幽 默 感 之 类 也 不 可 缺 少 ; 同 时 博 览 群 书 、 真 诚 待 人 、 思 考 缜 密 、 分 析 精 细 、 处 事 周 全 也 同 样 重 要 。 任 何 一 个 决 策 都 有 可 能 “ 牵 一 发 而 动 全 局 ” , 要 严 格 把 握 适 度 尺 度 。 在 “ 用 心 做 事 , 真 诚 服 务 ” 的 基 础 上 , 去 追 求 更 完 善 ! 查 看 更 多 网 站 首 页 服 务 范 围 合 作 案 例 关 于 我 们 工 作 现 场 团 队 风 采 资 讯 动 态 在 线 留 言 联 系 我 们 旨 在 为 您 提 供 更 好 的 服 务 0 3 7 2 5 9 9 8 6 5 6 地 址 ： 河 南 省 安 阳 市 北 关 区 自 由 路 近 水 楼 台 小 区 院 内 西 南 角 1 号 扫 一 扫 二 维 码 关 注 我 们 服 务 范 围 ： 秩 序 维 护 园 林 绿 化 设 施 设 备 维 护 经 营 策 划 环 卫 清 运 保 洁 消 杀 安 阳 林 源 物 业 管 理 有 限 责 任 公 司 【 官 网 】 豫 I C P 备 1 8 0 0 1 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